三持一扶工作是指城市社区中的一项基层服务工作，主要包括"开展排查摸底、解决突出问题、疏导群众情绪、做好扶贫工作"四个方面。该工作的目的是为了贯彻**的扶贫政策，加强对群众生活和社区环境的管理和服务，促进社会稳定和和谐发展。在过去一年的工作中，我作为三持一扶工作的一员，经历了许多应对挑战和解决问题的经验，让我受益匪浅。

首先，在开展排查摸底工作中，我们将重点放在贫困户、困难群众的身上，通过与他们面对面、家庭访谈等方式，了解他们的生活情况和需求，并帮助他们填写相关表格，确保他们能够享受到相应的扶贫政策。在这个过程中，我们不仅要具备良好的沟通能力，还要具备一定的法律法规知识，以便能够及时和准确地给予他们相关政策方面的帮助。我们还将通过排查发现的问题，进行统计和分析，进一步完善相关政策和措施，提高服务质量，更好地满足群众需求。

其次，在解决突出问题方面，我们经常会遇到一些困扰群众生活的突出问题。比如，社区内存在的卫生环境差、交通不便利等问题。针对这些问题，我们会组织相关部门进行调查研究，制定相应的解决方案，并通过与居民的沟通协调，解决存在的问题，改善居民的生活条件。在解决问题的过程中，我们不仅要做好统筹协调的工作，还要充分发挥群众的主观能动性，鼓励他们积极参与到问题解决的过程中，共同建设美好的社区。

再次，疏导群众情绪是三持一扶工作中非常重要的一环。社区中，不同的群体因为各种原因可能会出现一些矛盾和冲突。我们在工作中要通过耐心的倾听、理解和沟通，疏导群众的情绪，化解矛盾，维护社会稳定。同时，我们还要加强宣传教育工作，提高群众的法律法规意识，增强群众对**工作的信任和支持，共同推动社区的发展。

最后，做好扶贫工作是我们的重要任务之一。通过调研和排查，我们会发现一些居民因为经济困难等原因而无法解决的问题。我们会努力争取相关资源，帮助他们解决实际困难，帮助他们脱贫致富。同时，我们还会积极宣传扶贫政策，鼓励居民发展产业，增加收入，提高生活水平。

总的来说，三持一扶工作是一项重要的基层服务工作，它涵盖了多个方面的任务和责任。在这项工作中，我们要具备良好的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力。同时，我们还要增强自身学习和提高自身素质，不断适应和应对工作中的挑战，为社区的和谐稳定发展贡献力量。