普通文员工作总结：

在过去的一年里，我作为一个普通文员，参与并负责了各种文档的编写和处理工作。通过努力和经验的积累，我能够熟练地处理各类文档，如报告、备忘录、邮件等，并按时提交给相关部门和上级领导。我还负责了一些日常办公事务，如文件归档、会议室预订和接待客户等。

在工作中，我注重细节和准确性，并努力保证所有文档的正确性和完整性。我会仔细阅读每一个文档，并且进行必要的修改和校对。此外，我还努力提高自己的办公技能，通过参加培训课程和自学，掌握了一些办公软件和工具的使用方法，提高了我的工作效率。

在与同事合作方面，我积极主动地与他们沟通和交流，并及时解决问题和困难。我尊重他人的意见和建议，并乐于接受新的任务和挑战。我还主动参与团队活动和项目，与团队成员合作，共同完成工作。

来年工作计划：

在接下来的一年里，我希望能够进一步提升自己的工作能力和技能。为了实现这个目标，我制定了以下几点工作计划：

1. 深入学习和掌握办公软件和工具的使用方法，提高文档处理和编辑能力。我希望通过培训和自学，熟练掌握一些专业软件和工具，并能够灵活运用于工作中。

2. 提高工作效率和准确性。为了更好地完成工作任务，我将加强时间管理和计划能力，制定合理的工作安排和目标，并且注重细节和准确性，减少错误和遗漏。

3. 加强与团队的合作和沟通。我将主动参与团队活动和项目，积极与同事交流和合作，共同解决问题和完成工作。我也将倾听他人的意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法。

4. 继续学习和进修。为了提高自己的专业能力，我会继续参加相关的培训和研讨会，学习新的知识和技能，不断提升自己。

总之，我将以积极的态度和高效的工作方式，努力完成各项任务，并不断提高自己的工作能力和技能，为公司的发展做出贡献。