税务权益救济工作总结汇报

一、工作概述

税务权益救济是指纳税人对税务机关做出的不当行政行为提出申诉或诉讼，维护自身合法权益的一项法律救济措施。税务权益救济工作是税务机关的一项重要职责，也是保护纳税人权益的关键环节。在过去一年里，本市税务机关高度重视税务权益救济工作，不断改进工作机制，提高工作效能，取得了一定的成绩。

二、工作成绩

1.加强组织协调。税务机关成立了税务权益救济工作专门组织，负责协调各相关部门的配合工作，确保救济工作的顺利进行。

2.优化管理流程。税务机关对救济申请的受理、审查和处理流程进行了优化，加快了办理速度，提高了办理效率。

3.加强培训和宣传。税务机关开展了各类培训和宣传活动，提高了纳税人对税务权益救济的了解和意识，增强了其主动**的能力。

4.加大案件调解力度。税务机关积极推动纳税人与税务机关进行案件调解，通过和解解决纠纷，减轻法律诉讼的负担，最大程度保障纳税人合法权益。

三、存在的问题和不足

1.部分纳税人对税务权益救济的了解仍较有限，导致未能及时申请救济，错失**机会。

2.税务机关对纳税人救济申请的受理和处理流程仍存在一定程度的繁琐和不透明，影响了工作效率和纳税人的体验感。

3.部分税务机关在案件调解过程中缺乏积极性，未能充分发挥调解的作用，导致一些纠纷不能得到妥善解决。

四、改进措施

1.加强宣传教育。税务机关应加大宣传力度，提高纳税人对税务权益救济工作的了解和认识，鼓励纳税人主动**。

2.简化工作流程。税务机关应进一步优化救济申请的受理和处理流程，提高工作效率，简化纳税人操作步骤。

3.加强调解工作。税务机关要充分发挥调解的作用，加强与纳税人的沟通，促进纠纷的积极解决，降低法律诉讼的比例。

五、下一步工作安排

1.加强人员培训。税务机关将继续组织相关人员参加救济工作培训，提高工作素质和业务水平。

2.推动信息化建设。税务机关将加快信息化建设，建立完善的救济系统，提高救济工作的科技化水平。

3.加强与相关部门的沟通合作。税务机关将与法院、检察院等相关部门加强合作与交流，形成救济工作共同机制，提高工作的协同与效果。

六、总结

税务权益救济工作是税务机关的一项重要职责，也是保护纳税人权益的重要措施。本市税务机关在过去一年里，加强了组织协调、优化了管理流程、加强了培训宣传和加大了案件调解力度，取得了一定的成绩。但在工作中还存在一些问题和不足，需要进一步加强宣传教育、简化工作流程和加强调解工作。下一步，税务机关将继续加强人员培训、推动信息化建设和加强与相关部门的沟通合作，提高救济工作的水平和效能，保障纳税人的合法权益。