电脑保修合同范本
甲方:(客户姓名/公司名称)
地址:(客户地址)
电话:(客户联系电话)
乙方:(电脑品牌/维修服务商名称)
地址:(电脑品牌/维修服务商地址)
电话:(电脑品牌/维修服务商联系电话)
鉴于甲方购买了乙方提供的电脑产品(以下简称“产品”),双方在平等自愿、公平合理的基础上,就产品的保修事宜达成如下协议:
第一条 保修期限
1.1 产品自购买之日起,享受最长为一年的保修期限。具体保修期限以购买发票上标示的日期为准。
1.2 如甲方在购买产品时,与乙方达成了不同的保修期限约定,以其约定为准。
第二条 保修范围
2.1 保修范围包括产品的硬件故障,但不包括以下情况:
(1)由于人为因素或意外事故导致的故障;
(2)超出保修期限的故障;
(3)非授权的维修、改装或拆卸操作导致的故障;
(4)不正常使用或存储导致的故障。
第三条 保修服务
3.1 在保修期限内,甲方发现产品存在故障,应及时联系乙方提供的售后或服务热线,并按照乙方的指示进行处理。
3.2 乙方将根据产品的具体故障情况,提供维修、更换零部件或其他修复方法。甲方应配合乙方的维修工作,并提供必要的配件、原材料或其他辅助工具。
3.3 如甲方需要将产品送至乙方的维修中心进行维修,甲方应自行承担运输费用和风险。
3.4 乙方提供的保修服务是免费的,包括维修或更换所需的零部件费用。但如属于以下情况,甲方应自行承担相应费用:
(1)超出保修范围的故障;
(2)产品的正常磨损或老化;
(3)人为损坏或意外事故导致的故障。
第四条 其他约定
4.1 本合同一式两份,甲乙双方各持一份。合同一经签订生效,具有法律效力。
4.2 双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方(客户姓名/公司名称):________ 日期:_________
乙方(电脑品牌/维修服务商名称):________ 日期:_________