电话质检服务合同范本

甲方：（以下简称甲方）

地址：

联系人：

电话：

乙方：（以下简称乙方）

地址：

联系人：

电话：

鉴于甲乙双方在电话质检服务方面具有相应的经验和能力，并且双方愿意就此展开合作，特订立本合同，共同遵守以下条款和条件：

一、服务内容

1.1 甲方委托乙方提供电话质检服务，包括但不限于电话录音质检、客户投诉处理质检、电话销售业绩质检等。

1.2 乙方将根据甲方的要求，制定质检标准和流程，对甲方提供的电话录音进行评估和分析，提供质检报告和改进建议。

1.3 乙方将以高度敬业的态度，保持独立、公正、客观的原则，确保质检结果的准确性和可靠性。

二、服务费用与支付方式

2.1 甲方应按照乙方提供的服务费用标准，支付相应的费用。

2.2 乙方将根据服务内容和工作量，提供具体的服务费用清单，并定期向甲方提供发票作为费用结算凭证。

2.3 甲方应在收到乙方提供的服务费用清单后的10个工作日内，以银行转账的方式将相应的费用支付到乙方指定的账户。

三、保密条款

3.1 甲乙双方在合作中可能会共享一定的商业机密和敏感信息，双方应对其保密，并且不得将这些信息透露给第三方或用于其他非合作目的。

3.2 若因任何原因需要透露上述信息给第三方，需取得对方的书面同意，并在透露前对该信息进行充分的脱敏处理。

3.3 本保密条款在合同终止后仍然有效，双方应继续履行保密义务。

四、服务期限及终止

4.1 本合同的有效期为自签署之日起，至双方约定的服务期限届满之日止。

4.2 本合同届满前30天，任何一方均可书面形式通知对方终止合同，终止后双方应完成所有未完成的工作，并进行结算。

4.3 如因一方的严重违约行为或不可抗力因素导致合同无法履行，另一方有权单方面终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

五、违约责任

5.1 如一方违反本合同的任何条款和条件，致使对方受到损失，违约方应承担相应的违约责任，并进行赔偿。

5.2 如果甲方违反本合同的任何条款和条件，乙方有权立即终止合同，并要求甲方承担由此产生的一切责任和损失。

六、其他条款

6.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6.2 本合同的修改和补充事项应经双方书面协议，并由双方的授权代表在合同上签字确认。

6.3 如双方发生争议，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

甲方：（签字） 乙方：（签字）

日期： 日期：