餐饮领班简历范本

个人信息：

姓名：XXX

性别：男

年龄：XX岁

联系电话：XXXXXXXX

电子邮箱：XXXXXX

住址：XXXXXXXXXX

求职意向：

岗位：餐饮领班

目标职位：能够在餐饮行业中担任领班一职，负责协调团队工作，提升服务质量和客户满意度。

教育背景：

XXXX学校（XXXX-XXXX）

专业：餐饮管理

学位：本科

工作经验：

1. XXXX餐厅（XXXX-XXXX）

职位：服务员

工作内容：

- 负责向客人提供服务，包括点餐、送菜、结账等；

- 协助领班安排工作，确保餐厅运营顺畅；

- 解答客人疑问，并及时解决客人问题。

2. XXXX酒店（XXXX-XXXX）

职位：餐厅服务员

工作内容：

- 协助领班管理餐厅工作，包括服务员的分配、工作安排等；

- 提供优质的餐厅服务，保证客人满意度；

- 处理客人投诉，并及时解决问题。

3. XXX饭店（XXXX-XXXX）

职位：餐饮领班

工作内容：

- 负责协调餐厅各个岗位的工作，确保顺畅运营；

- 指导并培训新员工，提高团队整体素质；

- 解决客人投诉和疑难问题，保持良好的客户关系。

职业技能：

1. 熟悉餐饮行业的工作流程和服务标准；

2. 具有良好的沟通和协调能力，能够有效地管理团队；

3. 能够处理突发事件和客人投诉，保持冷静并寻找解决方案；

4. 具备良好的团队合作意识，能够与团队成员密切合作，达成共同目标；

5. 具备较强的时间管理能力和工作组织能力，能够高效地完成工作任务；

个人特点：

1. 责任心强，能承担重要的工作任务；

2. 细心、耐心，善于倾听客人需求并提供解决方案；

3. 学习能力强，能够快速掌握新知识和技能；

4. 具备良好的团队协作能力，能够与团队成员密切合作，共同完成团队目标。

自我评价：

作为一名餐饮领班，我非常熟悉餐厅的运营流程和服务标准。我具备良好的沟通和协调能力，能够有效地管理团队，提高服务质量和客户满意度。我也能够处理突发事件和客人投诉，并且能够保持冷静并找到解决方案。我具备良好的团队合作意识，能够与团队成员密切合作，共同达成目标。

以上是我个人的简历，如果有幸能加入贵公司，我将全力以赴，为公司的发展做出贡献。谢谢您的考虑！