如果说传统意义的领导者主要依靠权力,那么现代观点的领导者则更多是靠其内在的影响力。下面小编给大家分享领导如何让自己的语言魅力内容,希望能够帮助大家!
领导如何让自己的语言魅力
(1)激励了员工的士气。对于自己的员工做出的成绩予以充分肯定和恰 如其分的表扬,这将对鼓舞士气十分有效。特别是当众表扬的话,效果就更 好了。例如,在一次重大球赛结束后,获得最佳得分手的球员在接受记者采 访时,当记者问到:“你今天为何表现得如此出色?”他则说:“这一切都 是进攻队员共同努力、出色配合的功劳。”可以肯定地说,这位球星深谙使 用表扬这一秘密武器的作用。
(2)宣传了自己的员工。公司的业务员在推销或生意上的成功,虽然是
在老板的率领下成功的,但在对外与宣传这件事时,不同的说法得到的社会 效果则不一样。如,老板可以这样说:“我谈成了这笔业务。”如果用 10 分制来打分,这种说法可以打 3 分;但是如果他说:“是我们的努力,才促 成了这笔生意。”则可得到 6 分,因为他把荣誉与部属们分享。相反,他说: “是某人与他的部门谈成了这笔生意。”那么则可以得满分。因为他把功劳 有意地都归于其部门经理和下属部门员工,从而赢得了下属的尊敬和人心, 这种感情投资长期下去,会使公司和总经理受益匪浅。长远看,这种做法比 一味地自我吹嘘效果更好。
(3)光彩了自己的形象。把自己成功的硕果同别人共享,并不是一件劳
而无获的赔本买卖。这不是那种他得多了,你就得少了的加减法。在这种分 享的过程中,也不会因为你付出得太多,你就所剩无几。相反你会得到更多。 因为对一位只会把功劳占为己有的经理来说,旁人或下属对他的自我欣赏总 会感到厌烦的,时间长了,老板就脱离员工成了孤家寡人。玛丽总经理的语 言的秘诀就是把老板讲话中的“我”换成“我们”或“你的”那样的字眼, 她的谈话就变得非常吸引人了。
如何培养驾驭语言的能力
在社交言谈中,富于社交能力的人,就要有驾驭语言的功力,就要会自如地运用多种语言表达方式,不断探求各种各样的语言风格。生活中,有时要直言不讳,有时则需要含蓄、委婉,如何才能使语言发挥出更佳的效果呢?
所谓含蓄、委婉,是一种修辞手法。它是指在讲话时不直陈本意。而是用委婉之词加以烘托或暗示,让人思而得之,并且越揣摩,含义越深越多,因而也就是越有吸引力和感染力。例如:两度竞选总统均败在艾森豪威尔下的史蒂文森,就别具幽默。
在他第一次竞选败给艾森豪威尔的那天早晨,他以充满幽默力量的口吻,在门口欢迎记者:“进来吧,来给烤面包验验尸。”
几年后的一天,史蒂文森应邀在一次餐会上演讲时,因为在路上阅兵行列的经过而耽搁,到达会场时已迟到了。他表示歉意,解释说:“军队英雄老是挡我的路。”
史蒂文森使用巧妙含蓄的语言,用一句轻松、微妙的俏皮话,改变了他在人们心目中的形象,使听众感到他并不是一个失败者,而是赢者,因此,一直受到人们的尊敬。
隐约之词是社交场合中常用的一种语言表达技巧。它可以表述难言之语。
实际上,无论是谁,在生活中,都会有不便直言之事。如青年男女向异性求爱,虽然文学作品中也有“姑娘,我爱你”,“小姐,嫁给我吧”,“心爱的,我向你求婚”之类的直率描写,但大多数人并没有这种勇气,而是用婉语表达的最多。
人们在说话时,又常常用故意游移其词的手法,给人以风趣之感。有人谈及某人相貌丑陋时,说“长得有特色”,谈到某人对一个人、一件事有不满情绪时,说他对此事有点“感冒”等等。都委婉地表示了事情的本意,但又没有违反使用语言的规律。
使用幽默与讽刺,常常使委婉可以兼得。
英国著名作家萧柏纳曾与一家很大企业的老板并坐看戏。萧柏纳癯瘦,而这位老板却满身肥肉,胖得流油。胖资本家想嘲笑一下瘦作家,说:“作家先生,我一见你,便知道你们那儿在闹饥荒。”萧柏纳接道:“我一看见你,便知道闹饥荒的原因。”
妙用歇后语形容、描绘某事物往往能显示出形象、生动、逼真的长处,给人俏皮、诙谐、幽默之感,使语言表达的艺术性大增,从而使其妙趣横生,余味无穷。像“猫哭老鼠,假慈悲”,“泥菩萨过河,自身难保”,“擀面杖吹火,一窍不通”,“骑驴看唱本,走着瞧”等等歇后语,都很活泼有趣。如能恰当地运用必将会大大增强说服力。
精要提示:
歇后语用得巧,可使言语生辉;用得不当,就会适得其反。言语轻浮,口出污秽词,必令人生厌;生搬,违反语言使用习惯,必枉费口舌;言不达意,生造硬凑,必定令人捧腹。因此值得重点注意的一点是,运用歇后语要适当,做到少而精,切不可滥用。
领导口语表述十戒
①戒讲大话。不以大帽子压人,不以权势逼人,不装腔作势借以吓人。
②戒讲套话。不打官腔,不要滑头,不唱不能解决任何问题的八股调。
③戒讲空话。不哗众取宠封官许愿,能办到的才说,办不到的不轻诺。
④戒讲脏话。文明礼貌语言美,在任何场合都不讲骂人的话、粗鲁的话、低级趣味的话。
⑤戒讲假话。有喜报喜,有忧报忧,如实反映情况,不隐瞒自己的观点。
⑥戒讲废话。处事果断,说话精练;开短会,说短话;不要为显示自己的领导地位而故作多余的“补充发言”之类。
⑦戒讲过时话。领导干部不仅政治上思想上要同党中央保持完全一致,而且所用的言词也要同中央的提法相符,如“贫下中农”、“大干快上”、“一元化领导”之类的提法不宜再用。要积极学习和准确使用当前反映新观念、新经验、新科技的新词语。
⑧戒讲外行话。干部要精通本行业、本单位的业务、正确使用专业术语。在新的历史时期,不仅业务干部,而且行政干部、党务干部都应做到这一点。 嘴皮子口才网
⑨戒讲文理不通的话。说话要合乎逻辑、合乎语法,讲究修辞,积极维护祖国语言的纯洁和健康。
⑩戒讲群众不懂的话。干部要联系群众、宣传群众、组织群众,必须学习和使用群众朴实生动的语言,让群众一听就懂,有亲切感。不要讲文白夹杂的古董话,不要用长而别扭的洋名式。一切干部都要逐步学会使用普通话。
九招教你提升你的影响力
1.君子先行其言而后从之
下属通常不是听领导者说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴,他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈,一旦知道什么是重要的,就会专心追求,不受干扰,行动果断。因为行动是对付惰性的良方,行动不一定带来快乐,但不行动肯定没有快乐。就主观而言,领导者是否愿意更大范围地影响他人,是否希望更多的人追随自己的行动,反映在行为上,热情地推销自己的主张,极力说服他人,喜欢拥有追随者和支持者;作为内驱力,是建立在自信心基础上的对领导者责任、权力和成就的追求,并且主动提高领导者水平和领导艺术,提高组织效率,达到更高的领导效果,从而获得更广泛的影响力。
2.厚重的行业背景或从业经验
拥有良好的行业背景和优秀的从业经验,会对影响力产生正面影响。拥有广泛的行业知识,便于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况,对于领导目标决策及其各方面管理的信服力有着重要的作用;同时,行业经验还可使一个领导者拥有良好的组织内和行业内的人际关系和声望,从而提升影响力。
3.正确的人生价值观
正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质,无疑会提升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者的队伍。“物以类聚”,领导者的个人价值观会吸引具有同类价值取向的人凝聚于组织,增加对组织的认同感和归属感;同时,领导者的人格和价值观还会潜移默化地影响组织成员,成为组织默认的行为标准。具备优秀价值观和人格的领导者,使组织成员对其产生敬佩、认同和服从等心态,其影响力无疑会提高。
4.良好的沟通能力
良好的沟通能力是影响力的桥梁和翅膀,在准确传达领导者意见、要求、决策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。沟通,使领导者能够更加准确地了解信息,预防盲目的形式主义;沟通,还使领导者的行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导者决策的实施。二者在增加领导者有效性的同时,也提升了领导者的影响力。
不仅如此,恰当的沟通本身就是影响力的一个很好体现。领导者在与组织成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了组织成员的参与感和认同感,从而进一步增强领导者的持续影响力。
5.散播积极的因子
一个健全的组织最好的征兆,是员工在努力工作时得到乐趣。如果领导者认为其跟随者太消极,那么最好先检查自己。热忱是会传染的,在一个积极热情的人面前,人们很难保持冷漠的态度。当领导者的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时,其影响力便不断地上升。
6.不要伤害下属的自尊心
领导者要信任那些值得信任的下属,并且要时时地表现出这种信任感来。如果一个人认真地完成受托的事情,不要用过多的提醒和指示使他难为情。请让他有机会安安静静地不受“干扰”地工作,这样他就会觉得自己的自尊得到了应有的尊重。
对于干得好的下属,更不要舍不得致谢。那些认为催促可起推动作用,表扬会使人头脑发昏并导致自我安慰和骄傲自满的领导者是大错特错了。领导者的好话过去是、现在仍然是刺激人们工作尽力和勤奋的最有效因素,更是一种不可或缺的精神慰藉。
7.善于同与你事业有关的人周旋
要让别人认识你。如果你是个大汽车制造商,突然间别人对你汽车的评价降低,影响到你汽车的销量,你也许得立即增加几百万广告预算,宣传你的汽车有多好多好。当然,如果是你个人,是不可能负担得起这样的费用的。但当你事业的一扇门即将关上,最聪明的做法是走出去,周旋在同行之间,让他们知道你站得很稳,随时可以胜任工作。写信给适当的人,打电话给任何可以让你服务的人。不要龟缩在封闭的硬壳中,相反,要比以前更开放,更为人所见。不要羞于与同行为伍,因为说不定哪一天你会被公司解聘,或遭降级。
8.在别人需要帮助的时候帮助他们
你不可能只为了搞好人际关系,就和别人称兄道弟,但你可能永远不知道这份友谊也许会为你开启一扇新门。在别人需要帮助的时候,帮助他们。
施恩不图报,不要因为要人感恩才去帮忙,要想到他们正在谷底需要援手。这个道理,也许再也没有比由詹姆斯·斯图尔德与唐纳·里德导演的经典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感动人了。斯图尔德饰演的角色,因事业失败,想要自杀,因为人死后所获得的保险费还可以解救家人。最后他被过去在镇上他帮过的上百个人挽救了。因为他太太打了一个电话说“乔治需要帮忙”,他们就来了,带着小额捐款,群集到他家。
9.在发挥影响力的时候一定要非常热忱
假如今天有一个人出门时遇到楼上的人,你就主动向他打招呼,非常热情。刚开始他可能会非常纳闷,很不习惯。第二天,你又同样向他打招呼。等到第三天的时候,他会主动和你打招呼。总之,如果你有足够的热情,你周围的人就会深受你的感染。热忱是发自内心的一种情绪,经常会被一些人表现在眼睛里,甚至在行动上。对事物保持热忱的人,做事的品质总会比别人好,行动力也比别人强。当你对别人感兴趣时,别人才会对你感兴趣。
所以,不论做任何事情千万不要失去你的热忱,不论跟任何人在一起,都要做一个最主动、最热忱的人,这样自然而然地你就会成为最优秀的领导者。
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