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卖场消毒工作总结报告怎么写

时间:2020-10-24 作者:DMW 字数:3527字

【卖场消毒工作总结报告】

尊敬的领导:

我是XX卖场的卫生部门负责人,在过去的一段时间里,我们团队一直致力于卖场的消毒工作。现就这段时间的工作进行总结报告,以供参考。

一、工作概述

在新冠疫情的影响下,为了确保员工和顾客的健康安全,我们在过去几个月积极开展了卖场的消毒工作。总体来说,我们的工作分为以下几个方面:

1. 制定消毒方案:根据卖场的不同区域和需求,我们制定了细致全面的消毒方案,确保覆盖面广,目标明确。

2. 资源准备:我们及时采购了所需的消毒用品和设备,确保了消毒工作的顺利进行。

3. 员工培训:我们组织了专门的培训,向员工传达消毒工作的重要性和方法,提高他们的意识和技能。

4. 定期消毒:我们按照制定的方案,定期对卖场的各个区域进行消毒,包括门把手、扶手电梯、购物车、收银台等等,确保卖场的整体卫生状况。

5. 信息宣传:我们在卖场内设置了宣传栏,展示有关消毒的知识和注意事项,提升顾客的消毒意识。

二、成果与效果

通过我们的不懈努力,我们取得了一定的成果和效果:

1. 卫生环境明显改善:卖场的整体卫生状况得到了显著改善。员工和顾客反馈卖场更干净、更安全,给人一种放心、舒适的感觉。

2. 顾客满意度提升:通过加强消毒工作,我们提升了顾客对卖场卫生和安全的满意度,增加了顾客的忠诚度和购物体验。

3. 员工参与度高:通过培训和沟通,我们的员工充分认识到卖场消毒工作的重要性,积极参与其中,形成了良好的工作氛围和团队合作精神。

4. 无重大安全事故:在我们的消毒工作下,卖场没有发生任何重大的疫情传播或安全事故,确保了员工和顾客的健康安全。

三、存在问题与改进措施

在工作中,我们也面临了一些问题,需要进一步改进:

1. 消毒频率不足:由于人力和时间的限制,我们的消毒频率有时候无法达到理想状态。我们将进一步优化工作计划,增加消毒次数,确保卫生状况的稳定。

2. 员工培训不到位:有部分员工对消毒工作的重要性和操作方法理解不深,需要进一步加强培训力度,提高他们的专业素质。

3. 持续改进机制不健全:我们缺乏完善的持续改进机制,需要建立健全的反馈和评估系统,及时总结经验,不断提高工作效率和效果。

四、下一步工作计划

为进一步完善卖场消毒工作,我们提出以下的下一步工作计划:

1. 深入落实消毒方案:继续按照消毒方案进行工作,确保各个环节的全面消毒。

2. 加强员工培训:加大培训力度,提高员工对消毒工作的认识和技能。

3. 完善改进机制:建立与改进机制,定期总结评估工作效果,不断优化工作方法与流程。

4. 加强与相关部门的沟通与合作:加强与卫生、医疗部门的沟通与合作,提升卖场消毒工作的水平。

五、总结与感悟

通过这段时间的消毒工作,我们深刻认识到卖场消毒工作的重要性和必要性。只有卖场环境干净、安全,才能满足顾客的需求,增强他们的购物信心。我们将坚持不懈地做好卖场消毒工作,并与相关部门共同努力,为员工和顾客创造一个安全、健康的购物环境。

此致

敬礼!