2020年是一个不平凡的一年，全球都受到了新冠疫情的影响。对于工程部来说，我们面临着许多新的挑战和机遇。在这篇个人工作总结中，我将回顾过去一年工程部的工作，并总结出自己的得失和经验。

首先，2020年是一个充满挑战的年份。新冠疫情的爆发导致了许多项目的暂停和推迟，给我们的工作带来了很大的压力。由于国内外的交通限制和封锁，我们的供应链也受到了严重影响。在这样的环境下，工程部的主要任务是确保项目的顺利进行和提供稳定的技术支持。

在这个过程中，我学到了很多宝贵的经验。首先，团队合作是非常重要的。在面对困难和挑战时，我们需要相互支持，共同努力。通过和同事们紧密合作，我学会了如何在高压环境下保持冷静和稳定。同时，我也发现了自己的不足之处，并努力改进自己的工作方式。

其次，2020年也是一个充满机遇的年份。在疫情的推动下，数字化和在线工作的需求大幅增加。我们及时调整了工作策略，加大了对云计算和远程工作的布局。通过运用新技术和工具，我们能够更高效地协同工作，提供更好的服务。在这个过程中，我积累了很多新的技能和知识，提升了自己的职业发展。

最后，我也反思了自己的不足之处。在面对困难和挑战时，我有时会感到不知所措，缺乏自信。我意识到要成为一名出色的工程师，需要不断学习和提升自己的技术水平。因此，我制定了明确的学习计划，并参加了一些相关的培训和课程。通过这些努力，我逐渐提高了自己的技术能力和解决问题的能力。

总的来说，2020年对工程部来说是一个充满挑战和机遇的年份。我在这一年里成长了许多，积累了宝贵的经验和知识。我相信，在未来的工作中，我将能够更好地应对挑战，发挥自己的能力，并取得更好的成绩。