餐厅抗疫送餐工作总结

近日，受新冠疫情影响，餐厅营业受到了很大的影响。然而，在这个艰难的时刻，我们餐厅全体员工团结一心，积极参与抗疫送餐工作，将食品安全送到每一位顾客的手中。下面，我将对我所参与的餐厅抗疫送餐工作进行总结。

首先，我们餐厅严格遵守**和卫生部门的防疫要求，贯彻执行各项防疫措施。我们对送餐员进行了全面的培训，包括个人防护知识和行为规范，确保他们在工作中保持良好的卫生习惯。同时，我们对餐厅内部的卫生和食品安全进行了更加严格的管理，定期对餐厅进行消毒和清洁工作，确保食品的安全和卫生。

其次，我们餐厅与外卖平台合作，拓展了送餐范围，使更多人能够享受到我们的美食。我们尽量使用无接触配送的方式，减少人员接触的可能性，保护送餐员和顾客的健康安全。同时，我们迅速响应顾客的需求，提供及时的送餐服务，确保顾客能够在家中获得美味的餐饮。

此外，我们餐厅还加强了与顾客之间的沟通。我们通过电话、短信等方式与顾客保持联系，询问他们的需求和反馈意见，及时解决问题和改进服务。我们尽力缩短送餐时间，保证顾客能够尽早收到他们的订单，并提供了多种支付方式，方便顾客选择。

最后，我们餐厅还积极参与社区的公益活动，为抗疫前线的医护人员和社区居民提供免费的送餐服务。我们深知疫情期间医护人员的辛勤付出和社区居民的困难，我们希望通过送餐的方式，为他们带去一点温暖和关怀，为抗击疫情贡献一份力量。

总之，餐厅抗疫送餐工作是一项非常重要的工作，也是我们作为餐饮从业者应尽的责任。通过这次经历，我们学会了更加注重卫生安全和顾客需求，也锻炼了团队合作和危机应对能力。我们将继续保持积极的工作态度，为顾客提供更好的服务，为疫情防控贡献一份力量。