人民法庭作为司法机构，承担着维护社会公平正义、保障人民合法权益的重要职责。为了更好地服务于人民群众，提高诉讼服务质量，人民法庭普遍开展了便民诉讼服务工作。下面对人民法庭便民诉讼服务工作进行总结如下：

一、建设便利的诉讼服务平台

人民法庭通过建设在线诉讼服务平台，方便当事人进行线上诉讼。在平台上，当事人可以在线提交诉讼材料、查询案件进展、预约参加庭审等。这种方式不仅节约了时间，还方便了当事人和律师的参与，提高了诉讼效率。

二、提供咨询和指导服务

人民法庭积极开展法律咨询和指导服务，为当事人解答法律问题、提供合理的诉讼建议。法院设立咨询热线和咨询窗口，供当事人及其代理人随时咨询法律问题。同时，法院还通过举办法律讲座、编写普及法律知识手册等形式，加强对公众的法律宣传和教育。

三、开展移动法庭服务

人民法庭利用移动法庭设备，开展移动法庭服务。移动法庭可以迅速到达当事人所在的区域，提供诉讼服务。它充分利用现代化技术手段，实现了立案、调解、审判等环节的远程处理，为辖区内的当事人提供了便捷高效的诉讼服务。

四、倡导多元化解纷方式

人民法庭倡导多元化解纷方式，避免过度依赖诉讼程序。在一些适合调解的案件中，法院会积极推动当事人通过调解来解决争议。通过调解，当事人可以实现快速解决纠纷、保护合法权益的目的。

五、加强司法公开和透明

人民法庭加强司法公开和透明，让当事人和社会公众能够了解诉讼程序和结果。法庭会在规定的时间内发布案件信息，公示庭审日程和开庭公告，提供审判文书公开，以此增加司法公正性和可信度。

六、改善司法环境

人民法庭致力于改善司法环境，提升审判工作的公信力和效率。法庭要求法官和工作人员提高专业素质，做到公正、廉洁、文明执法。同时，法庭积极引入先进的信息技术，提高办案效率和质量。

总之，人民法庭便民诉讼服务工作的开展，旨在为当事人提供更加便捷、高效的诉讼服务，真正实现司法公正和保障人民合法权益的目标。随着社会的不断发展，人民法庭还要不断创新，不断提升诉讼服务质量，为人民群众提供更好的司法服务。