政务服务办新闻媒体工作总结

近年来，政务服务办公室越来越重视与新闻媒体的合作和沟通，积极开展新闻宣传工作，有效提升了政务服务办公室的形象和知名度。本文对政务服务办新闻媒体工作进行总结，旨在找出工作中的亮点和不足，为未来的工作提供参考。

一、亮点总结

1. 建立了良好的合作关系：政务服务办与新闻媒体建立了稳固的合作关系，定期进行沟通，深入了解媒体的需求和政务服务办的工作亮点。同时，充分发挥新闻媒体的宣传作用，积极宣传政务服务办的政策和成果。

2. 发布及时、准确的新闻信息：政务服务办及时将重要的政务信息、政策解读等内容提供给媒体，确保信息准确、完整地传递给社会公众。同时，针对新闻媒体提出的问题和关注点，及时回应，积极澄清不实信息。

3. 注重创新宣传形式：政务服务办注重创新宣传形式，通过新闻发布会、专题报道、微博微信等多种形式传递政务服务的信息。针对不同群体的需求，采用不同的宣传方式，提高信息的传递效果。

4. 关注民生、传递温暖：政务服务办充分关注民生事务，将市民的需求和问题作为报道的重点，通过真实的案例展示政务服务的成果，传递温暖。这种做法受到社会公众的欢迎和认可。

二、不足总结

1. 宣传力度有待增强：虽然政务服务办已经进行了一系列的宣传工作，但在宣传力度上还有待增强。可以进一步加大在各大媒体的报道范围，与更多的新闻媒体合作，扩大影响力，提高宣传效果。

2. 创新宣传方式不够多样：虽然政务服务办在宣传方式上做了一些尝试，但仍然可以进一步创新。可以考虑采用音频、视频等多种形式，结合微信、抖音等新媒体平台，更好地传播政务服务的信息。

3. 回应速度有待提高：政务服务办在回应新闻媒体问题和关注点上有时反应较慢，需要加强对媒体的及时回应，提高沟通效率。

三、未来工作展望

1. 增强政务服务办在新闻媒体上的曝光度：通过加大新闻稿件的发布、发放新闻信息的频率，提高政务服务办在新闻媒体上的曝光度和影响力。

2. 创新宣传方式：结合互联网和新媒体的发展趋势，进一步创新宣传形式，通过音频、视频、社交平台等多种方式，提升信息的传递效果和粘性。

3. 加强与新闻媒体的合作：继续加强与新闻媒体的合作，定期进行沟通，深入了解媒体的需求和关注点，为媒体提供更加全面、准确的信息。

4. 不断提高回应速度：加强对媒体的及时回应，提高沟通效率，更好地解答媒体问题，澄清不实信息。

综上所述，政务服务办新闻媒体工作在建立合作关系、发布信息、宣传形式和关注民生等方面取得了一定的成绩。未来，政务服务办将继续努力，进一步加强新闻媒体工作，提高宣传效果和影响力，为市民提供更好的政务服务。