行政调解工作总结（生态环境局）

一、工作背景和任务

近年来，随着环境问题的日益突出，生态环境保护越来越受到社会各界的重视。作为生态环境局的一项重要工作，行政调解工作在推动环境纠纷解决和维护社会稳定方面具有重要作用。我所在的生态环境局行政调解工作组，坚持依法调解、公开透明的原则，积极推进行政调解工作的开展。

二、工作亮点和成果

在过去的一年中，我所在的行政调解工作组主要取得了以下亮点和成果：

1. 健全调解机制。我们建立了健全的行政调解机制，成立了由具备丰富经验和专业背景的专家组成的调解团队，为环境纠纷的解决提供了有力支撑。

2. 依法调解。我们严格依照相关法律法规和政策规定，进行调解工作。通过法律咨询和传达政策，引导当事人依法行事，增强了他们的法律意识和合作意识，提高了调解成功的概率。

3. 公开透明。我们坚持公开透明原则，对行政调解工作的过程和结果进行公示，接受社会监督。通过公示，一方面增加了工作的可信度和公信力，另一方面也为社会公众了解和参与调解提供了便利。

4. 解决环境纠纷。我们通过调解工作有效解决了一批困扰当地群众的环境纠纷问题。通过耐心协商和信息公开，成功促使当事人达成和解，维护了社会和谐稳定。

三、存在的问题和改进措施

在开展行政调解工作中，我们也存在一些问题，主要包括：

1. 调解资源不足。由于调解工作需要投入大量人力和物力资源，而我所在的行政调解工作组的人手和经费都较少，导致无法覆盖所有环境纠纷案件。因此，我们亟需加强资源投入，提高调解能力。

2. 实效性有待提升。虽然我们取得了一些调解成果，但在一些复杂或争议较大的案件中，调解工作相对困难，实效性不高。为此，我们需要进一步提升调解技巧和能力，加强专业培训。

3. 社会参与度不高。虽然我们进行了公示和宣传工作，但社会公众对行政调解工作的认知和参与度较低。为了提高社会参与度，我们应加大宣传力度，鼓励和引导社会各界关注和参与行政调解工作。

四、工作展望

为进一步提升行政调解工作的水平和影响力，我们将采取以下措施：

1. 拓宽调解资源。争取更多资金和人员支持，增加专业调解人员的数量，提高调解工作的覆盖面和效果。

2. 提升专业能力。加强调解人员的培训和学习，提高调解技巧和能力，以适应日益复杂和多样化的环境纠纷案件。

3. 加强社会宣传。通过多种渠道和方式宣传行政调解工作的重要性和成果，提高社会公众的认知度和参与度。

4. 提高调解效率。在保证公正公平的前提下，提高调解工作的效率，尽快解决纠纷，维护社会稳定。

总之，行政调解工作是生态环境保护的一项重要工作，我们将继续坚持依法调解、公开透明的原则，积极推进工作，为构建生态文明和实现可持续发展作出更大的贡献。