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服务基层做基层的工作总结

时间:2021-02-22 作者:DMW 字数:2301字

基层工作作为一种特殊的工作形式,面临着许多困难和挑战。在过去年份的工作中,我在基层工作中有许多收获和体会,今天将结合实际情况总结一下我的基层工作经验。

首先,注重基层调研和了解。在开始工作之前,我不仅仅是简单了解到了岗位的工作内容,还通过实地调研和与基层工作者的交流,深入了解了基层工作的实际情况,包括基层群众的需求、问题和困难等。只有真正了解基层的需求,才能有针对性地制定工作计划和措施。

其次,加强与基层干部和群众的沟通交流。刚到基层工作时,我积极主动地与基层干部和群众进行沟通交流,了解他们的意愿和需求,收集各方的意见和建议。同时,我也要及时向他们传达上级政策和工作要求,做好政策的宣传解释工作。通过沟通交流,建立起与基层干部和群众的良好关系,使工作更加顺畅。

再次,注重问题解决和服务创新。在基层工作中,经常会遇到各种各样的问题和困难,如基础设施落后、资源紧缺、人才匮乏等。解决这些问题需要我们积极主动地寻找解决办法,发挥自己的聪明才智。在工作中,我经常与基层干部和群众一起研究解决问题的办法,并寻求上级的支持和帮助。另外,我也不断创新服务形式,如利用互联网技术提供在线咨询服务,组织志愿者开展社区服务活动等,以提高服务效率和质量。

最后,重视基层工作的培训和学习。基层工作是一个需要不断学习和提高的工作岗位,不仅仅需要具备一定的专业知识,还需要掌握一些管理和沟通技巧。因此,我在工作中注重不断学习和培训,提高自身素质和能力。我参加了一些相关的培训班和学习交流活动,并与同行进行经验分享和交流,不断提升自己的能力和水平。

总之,基层工作虽然充满挑战,但也是一份非常有意义和有价值的工作。通过注重调研了解、加强沟通交流、解决问题和创新服务、以及重视培训学习,我相信自己在基层工作中可以取得更好的成果,并为基层群众的幸福生活贡献自己的力量。