电商运营是指通过互联网平台进行商品销售和推广的一种商业运营模式。在电商运营工作中，前期工作非常重要，它决定了电商店铺的整体规划、产品选择和市场定位。下面总结了电商运营前期工作的主要内容。

1.市场调研和竞争分析

在电商运营前期，需要进行市场调研和竞争分析，选择一个有潜力且符合目标用户需求的市场领域。通过调研了解消费者需求、竞争对手的情况以及市场趋势，为后续的店铺运营和产品选择提供依据。

2.制定商业计划和目标

根据市场调研的结果，制定商业计划和目标。商业计划包括店铺的定位、目标市场、竞争策略、营销手段等方面的内容。通过制定合理的商业计划，可以在后期的运营过程中更有针对性地开展工作，提高店铺的销售业绩。

3.选择电商平台和注册店铺

根据商业计划，选择适合自己的电商平台，并注册店铺。常见的电商平台有阿里巴巴、京东、拼多多等，根据自己的产品特点和目标用户来选择合适的平台，并按照平台要求进行店铺注册。

4.店铺设计和装修

店铺设计和装修直接影响到用户对店铺的印象，需要进行精心的策划和设计。包括店铺logo设计、店铺首页布局、商品分类设置、商品页面设计等，力求呈现出一个美观、易用、有个性的店铺形象。

5.选择供应商和产品筛选

在开展电商业务之前，需要选择供应商，并进行产品筛选。通过与供应商合作，确保供应链的畅通和商品的质量。对于产品筛选，需要根据市场需求和竞争对手的情况，选择有市场竞争力且能满足目标用户需求的产品。

6.制定促销和营销计划

促销和营销是电商运营中的重要环节，需要制定相应的促销和营销计划。包括制定促销活动的时间、活动形式、优惠方式等，以及确定线上线下的推广渠道，如广告投放、社交媒体推广、关键词优化等。

7.建立客服体系和售后服务

为了提供良好的客户体验，需要建立完善的客服体系和售后服务。包括建立客服团队，培训客服人员，制定售后服务流程，解决客户问题和投诉，保证客户对店铺和产品的满意度。

8.预算管理和财务规划

电商运营需要进行预算管理和财务规划，确保运营过程中的资金充足和盈利能力。需要制定销售目标和收入预算，并根据实际情况进行调整和监控，合理分配资金用于广告投放、采购成本和人员开支等，并及时进行财务报表的统计和分析。

综上所述，电商运营前期工作内容涉及市场调研、商业计划制定、平台注册、店铺设计、供应商选择、产品筛选、促销和营销计划制定、客服体系建立以及预算管理等多个方面，这些工作的开展对于电商店铺的后期运营和发展起到至关重要的作用。