营业员是一个非常重要的职位，他们直接与顾客接触，承担着销售产品和提供优质服务的责任。在过去的一段时间里，我作为一名营业员，认真履行了我的职责，并在工作中取得了一定的成绩。在这份工作总结中，我将回顾过去一段时间的工作表现，并提出下一步的规划。

首先，我从事的是零售行业，主要销售服装和配饰。在过去的几个月里，我一直努力推销产品并满足顾客的需求。我学会了如何与顾客建立良好的关系，并积极倾听他们的意见和建议。我努力保持良好的沟通和交流，以确保顾客能够获得满意的购物体验。我还加强了关于产品知识的学习和了解，以便能够回答顾客的问题并提供专业的建议。

其次，我注重团队合作。在一个成功的零售团队中，每个成员都应该有一种合作的精神。我积极参与团队会议和讨论，分享自己的经验和观点。我乐于帮助同事解决问题，并与他们密切合作以提高团队的整体绩效。通过与同事的合作，我学会了更好地合作并相互支持，这有助于我们共同实现目标。

另外，我还注重细节和自我学习。作为一名营业员，我明白细节的重要性。一个小的细节可能能够影响到整体的效果。因此，我在工作中始终保持高度的专注和细心。此外，我不断地学习和掌握新的销售技巧和知识，以提高自己的专业素养。我定期参加相关培训和研讨会，不断改进自己的技能和知识，以应对不断变化的市场和顾客需求。

基于以上工作总结，接下来我制定了以下规划来进一步提升自己的能力和工作表现：

首先，我将继续加强产品知识的学习和了解。只有通过深入了解产品，我才能更好地向顾客提供专业的建议和服务。我会关注时尚潮流和市场变化，以便及时更新产品知识。

其次，我将继续改进我的沟通和销售技巧。我将积极主动地与顾客交流，并学习如何更好地倾听和理解他们的需求。我还将提高自己的销售技巧，以更好地推销产品并满足顾客的需求。

最后，我将积极参与团队工作，并与同事合作。我相信一个团队的力量是无限的，只有通过合作才能取得更好的成绩。我会发挥自己的优势，与同事密切合作，共同努力实现团队目标。

总结起来，作为一名营业员，我将继续努力提高自己的能力和表现。通过学习和实践，我相信我能够成为一名更出色的营业员，并为店铺的发展做出更大的贡献。同时，我也将保持谦虚和专注的态度，不断提升自己，为顾客提供更好的购物体验。