窗帘售后服务合同
甲方:(公司名称)
地址:(公司地址)
联系人:(联系人姓名)
电话:(联系电话)
乙方:(客户姓名)
地址:(客户地址)
联系电话:(客户联系电话)
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就窗帘的售后服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1. 甲方将为乙方所购买的窗帘提供免费的售后服务,包括但不限于窗帘维修、清洗、更换等服务。
2. 服务范围仅限于甲方所销售的窗帘产品。
二、服务期限
1. 售后服务期限为自窗帘交付之日起一年。
2. 若窗帘在服务期限内出现质量问题,乙方可随时向甲方提出维修、清洗、更换等服务要求。
三、服务流程
1. 乙方需保留购买窗帘的相关票据或凭证,并提供所需的售后服务证明。
2. 乙方可通过电话、邮件或到甲方指定的服务点进行窗帘售后服务申请,并提供详细的问题描述。
3. 甲方将根据乙方提供的问题描述进行判断,并安排专业技术人员进行服务。
4. 若需要更换窗帘部件或整体更换,甲方将承担相应的费用,并提供替换服务。
四、责任与义务
1. 甲方承诺提供优质的售后服务,并尽快解决乙方的问题。
2. 乙方应按照甲方给出的操作规范使用窗帘,并避免人为损坏。
3. 若窗帘出现非质量问题,乙方需承担相应的维修费用。
4. 乙方需配合甲方进行服务的实施,提供必要的信息和协助。
五、合同终止
1. 本合同在以下情况下终止:
a. 服务期限届满;
b. 双方协商一致终止;
c. 乙方未按合同约定支付费用或违约行为;
d. 不可抗力因素导致无法履行合同。
六、争议解决
1. 如发生争议,双方应通过友好协商解决。
2. 如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
1. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(签字):
日期: 日期: